Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 14 dienų, nenurodydami jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas yra 14 dienų nuo tos dienos, kai gavote prekes arba kai jūsų paskirta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, perima pristatytą prekę.

Norėdami pasinaudoti savo teise atsisakyti sutarties, turite informuoti mus apie savo sprendimą aiškiu pareiškimu.

Apie savo sprendimą galite pranešti el.paštu info@brosauga.lt

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos. Naudosime tokias pačias mokėjimo priemones, kokias naudojote užsakymui atlikti, ir jums nereikės mokėti už tokį kompensavimą.

Grąžinimo sąlygos:

Kad prekę būtų galima grąžinti, įsitikinkite, kad:

Prekės pirktos per paskutines 14 dienų.

Prekės yra originalioje pakuotėje.

Šios prekės negali būti grąžinamos:

Prekių tiekimas, pagamintas pagal jūsų specifikacijas arba aiškiai individualizuotas.

Prekių, kurios pagal savo pobūdį nėra tinkamos grąžinti, tiekimas, pavyzdžiui, prekės, kurios greitai genda arba kurių galiojimo laikas pasibaigęs.

Tiekiamos prekės, kurios netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių ir buvo išpakuotos po pristatymo.

Prekių, kurios po pristatymo pagal savo pobūdį yra neatskiriamai sumaišytos su kitomis prekėmis, tiekimas.

Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra atsisakyti grąžinti bet kokias prekes, kurios neatitinka pirmiau nurodytų grąžinimo sąlygų.

Prekių grąžinimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo mums išlaidas ir riziką. Prekes turėtumėte siųsti šiuo adresu:

Eigulių g. 21, Vilnius 03150

Negalime būti atsakingi už sugadintas arba prarastas prekes grąžinant. Todėl rekomenduojame apdraustą ir sekamą pašto paslaugą. Negalime grąžinti pinigų, jei faktiškai negavome prekės arba negavome grąžinimo pristatymo įrodymo.

Dovanos:

Jei perkant prekės buvo pažymėtos kaip dovana, o vėliau išsiųstos tiesiai jums, gausite dovanų kreditą, atitinkantį grąžinamos vertės vertę. Gavus grąžintą prekę, el. paštu atsiųsime dovanų kuponą.

Jei perkant prekę nebuvo pažymėta kaip dovana, arba dovanotojas buvo išsiuntęs užsakymą sau, kad vėliau jį įteiktų, pinigus grąžinsime dovanotojui.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie mūsų prekių grąžinimo ir grąžinimo politiką, susisiekite su mumis el. paštu info@brosauga.lt